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Preguntas Frecuentes

Para acceder a una tienda online gratuita, debes demostrar que actualmente comercializas productos o servicios.

Debes de llenar el formulario con todos los datos, luego un asesor verifica la información, y si cumples los requisitos procede a activar tu tienda online.

Así es. Las tienda online gratuitas que ofrecemos contienen todas las funcionalidades necesarias para vender en internet:

  • Gestión de pedidos
  • Gestión de clientes
  • Gestión de categorías
  • Gestión de productos
  • Gestión de medios de pago
  • Gestión de envíos

El limitante en las tiendas gratuitas, es que no puedes usar tu propio dominio, en cambio, te asignamos un subdominio gratuito que sería así: tutienda.tiendaverfiicada.com

Este subdominio ayuda a dar confianza a tu tienda online ya que cuenta con el apoyo de nuestro portal de www.tiendasverificadas.com

Mientras el usuario esté activo en la plataforma, siempre tendrá disponible su tienda virtual gratuita.

 

Sin embargo, si pasados 30 días no se detecta actividad en la plataforma (inicio de sesión por parte del administrador), la tienda virtual se desactivará.

 

De igual manera, si luego de 15 días de desactivada la tienda, el usuario no contacta al equipo de soporte, la tienda virtual se eliminará completamente de nuestra plataforma.

Las tiendas online premium, acceden a muchas más funcionalidades, además pueden utilizar su propio dominio, lo que les permitirá a la vez, tener correos electrónicos personalizados con tu dominio > info@tudominio.com

 

Las siguientes, son algunas de las funcionalidades extra que tienen las tiendas online premium:

  • Programar Ofertas (Blackfriday, Cybermonday) con descuento fijos, por porcentaje, por producto y aplicando condiciones y restricciones.
  • Cupones automáticos
  • Cupones URL
  • Notificaciones SMS
  • Guías de envío por transportadora
  • Ver los clientes que han comprado un producto
  • Establecer un mínimo de pedido
  • Establecer cantidades mínimas y máximas por producto y por pedido
  • Gestionar las etiquetas persuasivas
  • Y muchas funcionalidades más.

Este es un beneficio exclusivo para clientes de las tiendas online PREMIUM.

En el momento en el que se activa una tienda online premium, la tienda se conecta con nuestro portal principal de TiendasVerificadas, de este modo, podrás seleccionar que productos quieren sincronizar con el portal.

Sin duda alguna, es el mayor beneficio ya que permite una máxima difusión de los productos de la tienda online. 

No. No pagas ninguna comisión por los productos que se sincronicen con nuestro portal de TiendasVerificadas.

Este es un servicio que ofrecemos para ayudar a nuestros a clientes a vender sus productos.

La activación es muy sencilla.

Simplemente desde el escritorio principal de la tienda virtual, das clic en la opción de "Actualizar a Premium", aquí serás redirigido a la sección de pagos de ePayco.

Debes realizar el pago con el correo electrónico que tienes registrado en tu tienda virtual gratuita.

Para agilizar el proceso, puedes enviar el recibo del pago a nuestro WhatsApp de servicio al cliente, sin embargo, ePayco igual nos envía la notificación de manera automática.

La activación de la tienda PREMIUM puede tardar hasta un día.

En la activación, tu tienda online conserva todos los productos y configuraciones que previamente hallas realizado.

Puedes retirarte en cualquier momento de la tienda online premium.

La facturación se realiza mensual, dependiendo de la fecha de corte de tu factura, tienes 3 días hábiles para realizar el pago, de lo contrario, tu tienda online pasará de nuevo a una tienda online gratuita.

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